Auftragsabwicklung und Lieferung

Stand: 11. November 2026.

Anfrage und Angebot

Konfigurieren Sie ein Möbelstück und senden Sie eine Anfrage, eine eigene Zeichnung oder eine Beschreibung Ihrer Anforderungen. Der Online-Preis ist ein unverbindlicher Richtwert. Die Anfrage und ihre automatische Eingangsbestätigung verpflichten nicht zum Kauf oder zur Zahlung.

Wir prüfen Parameter, Umsetzbarkeit, Preis und Lieferung. Rückfragen klären wir telefonisch oder per E-Mail. Das Angebot erfolgt nach Prüfung der Parameter als Proforma-Rechnung. Bitte klären Sie Abweichungen von Ihren Absprachen vor der Zahlung. Die Proforma-Rechnung ist keine Umsatzsteuerrechnung.

Preis und Zahlung

Die Preisangaben erfolgen in Euro. Nettopreise enthalten keine Umsatzsteuer. Ob Umsatzsteuer berechnet wird, richtet sich nach der tatsächlichen Lieferung und den gesetzlichen Voraussetzungen. Eine gültige USt-IdNr. und ihre Prüfung in VIES sind für die Prüfung einer innergemeinschaftlichen Lieferung wichtig, reichen allein aber nicht für eine steuerfreie Lieferung aus. Eine Steuernummer ist keine USt-IdNr. Den endgültigen Zahlbetrag klären wir vor der Zahlung. Bezahlt wird per Überweisung nach Erhalt des Angebots.

Auftragsabwicklung und Lieferung nach Deutschland

Die Auftragsabwicklung beginnt nach Zahlungseingang. Der Zeitbedarf wird für das jeweilige Möbelstück individuell abgestimmt. Die Transportkosten berechnen wir nach Abmessungen, Gewicht und Lieferort und teilen sie Ihnen vor der Zahlung mit. Den Anlieferungstermin stimmen wir gesondert ab. Entladung, Tragen ins Gebäude, Montage und erschwerte Zufahrt bedürfen einer gesonderten Absprache. Änderungen der Konfiguration können Preis und Termin verändern.

Annahme und Kontakt

Prüfen Sie das Möbelstück bei Anlieferung. Dokumentieren Sie Schäden möglichst mit Fotos und einem Vermerk beim Transportunternehmen. Ein fehlender Vermerk schließt eine Meldung nicht aus. Verkäufer ist PONDEROSA Michał Benrot. Kontakt: office@stainlessfactory.de, +48 509 795 244 (Englisch).